Ruri Atelier お問い合わせ

利用規約

最終更新日:2025年2月1日

発効日:2025年2月1日

第1条 定義

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。「当アトリエ」とはRuri Atelierを指します。「お客様」とは本サービスをご利用いただく個人または法人を指します。「サービス」とは当アトリエが提供する宝石鑑定・コレクション査定・来歴調査およびこれに付随するすべての業務を指します。「鑑定書」とは当アトリエが発行する書面による評価文書を指します。

第2条 規約への同意

当アトリエのサービスをご利用いただくことで、本規約の内容に同意いただいたものとみなします。サービスのご利用には18歳以上であること、または法的能力を有することが必要です。本規約に同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。

第3条 サービスの概要

当アトリエは以下のサービスを提供します。

  • 一点鑑定(Individual Piece Appraisal):¥38,000
  • コレクション査定(Collection Assessment):¥98,000〜(内容により見積もり)
  • 真贋調査・来歴調査(Authentication & Provenance Research):¥165,000〜(調査内容により見積もり)

サービスはご予約制となります。繁忙期等によりご希望の日程に沿えない場合があります。

第4条 お客様の責任

お客様は以下の事項についてご同意いただきます。

  • ご依頼品の所有権を有していること、または正当な代理権を持つこと
  • 依頼品に関する正確な情報を提供すること
  • 鑑定書を法律に反する目的に使用しないこと
  • 鑑定書の内容を改変・偽造しないこと
  • お問い合わせ・予約において虚偽の情報を提供しないこと

第5条 品物の取り扱い

お預かりした品物は、保存修復グレードのプロトコルに従って慎重に取り扱います。万が一当アトリエの過失による破損が生じた場合は、適切に対応いたします。ただし、経年劣化等すでに存在していた損傷については当アトリエは責任を負いません。品物は鑑定完了後、速やかにお返しします。

第6条 お支払い

お支払いに関する条件は以下のとおりです。

  • 料金は鑑定書のお引き渡し時にお支払いいただきます
  • お支払い方法:現金、または銀行振込(振込手数料はお客様負担)
  • コレクション査定・来歴調査については、作業開始前に概算見積もりをご提示します
  • 消費税は別途申し受けます

第7条 キャンセルポリシー

鑑定作業開始前のキャンセルはキャンセル料なしで承ります。作業開始後のキャンセルについては、進捗に応じた費用が発生する場合があります。来歴調査については、外部機関への依頼費用が発生している場合、その実費をご負担いただく場合があります。

第8条 鑑定書の利用

当アトリエが発行する鑑定書は、依頼人個人の使用を目的として作成されます。鑑定書の著作権は当アトリエに帰属しますが、依頼人は保険・相続・売却・個人記録などの正当な目的のためにこれを使用できます。鑑定書の内容を改変・加工してご利用いただくことはできません。

第9条 免責事項

当アトリエの鑑定書は、鑑定時点の状態と市場情報に基づく専門的な意見を提供するものです。市場価格は変動するものであり、将来の価値を保証するものではありません。鑑定書は投資や売買の決定を推奨するものではなく、お客様の判断のための参考資料として提供されます。

第10条 責任の制限

当アトリエの責任は、直接的な損害に限定され、間接的損害・逸失利益・特別損害については責任を負いません。いかなる場合においても、当アトリエの責任は当該サービスの料金を上限とします。

第11条 準拠法と管轄

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、福岡地方裁判所を第一審管轄裁判所とします。紛争が生じた場合、まず誠意をもって協議による解決を試みるものとします。

第12条 規約の変更

本規約は、サービス内容の変更・法令改正等に伴い変更されることがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせします。変更後もサービスをご利用いただくことで、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第13条 お問い合わせ

Ruri Atelier 法務担当

〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神6-1-9

メール:[email protected]

電話:092-725-3864(月〜金 10:00〜18:00)